Pois então...
Fiquei triste hoje... fui ligar para o meu convênio para saber como estava o processo de autorização da minha cirurgia, e adivinhem qual a minha surpresa... O responsável da Santa Casa por encaminhar as solicitações ainda não encaminhou o meu pedido... :-(
Lamentável... já faz mais de DUAS SEMANAS que estou nesta angústia... será que ainda vai demorar muito mais???
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